La qualité est un élément fondamental du succès de notre activité.

logo-gtroupe c’est aussi :

Un responsable chargé de s’assurer de la qualité de notre organisation,

un auditeur qualité chargé de veiller au respect des procédures écrites,

un responsable d’exploitation qui s’assure par des visites inopinées sur site, du respect, par les agents, des procédures de notre société et des consignes des clients, un système de « tutorat » où la formation pratique des nouveaux agents sera effectuée par un chef de poste.

Enfin depuis mars 2009,

VECCIA est certifiée ISO9001 vs 2008 En plus des référentiels, cette démarche nous a permis de rationaliser notre organisation, de dégager des indicateurs, de mettre en procédure les obligations (juridiques, de gestion, de finance…), de notre métier, de mettre en place un système de détection (contrôleurs) et de traitement des anomalies et de donner un cadre à nos relationnels clients (réunions qualité périodiques) et salariés